Nous ne réinventons pas la banque, nous la rendons plus humaine.

Actualités

  • Accueil
  • -
  • BC-PME - Stop #COVID-19
CORONAVIRUS
  • 25 mars 2019
  • By LA DIRECTION GENERALE

CORONAVIRUS 19

Chers clients, partenaires et visiteurs,
Le monde traverse depuis quelques mois déjà une crise sanitaire d’une ampleur grandissante qui fait des ravages tant sur le plan humain, économique que social. En effet, la pandémie du coronavirus 19 a affecté notre manière de vivre, nos habitudes, nos interactions avec les autres, obligeant l’ensemble des populations à prendre des mesures drastiques pour limiter la propagation de ce virus. Au demeurant, nous comptons déjà au Cameroun approximativement 70 cas de patients testés positifs au COVID-19.

Nous profitons d’ailleurs de l’occasion pour adresser notre soutien à toutes les familles éprouvées et rappeler que les mesures de précautions édictées par les organes de santé, notamment l’OMS, doivent être scrupuleusement suivies à la lettre.
A cet effet, nous tenons à informer notre aimable clientèle et nos partenaires que nous aussi avons pris les dispositions nécessaires pour diminuer les risques de contamination au sein de notre entreprise.

Au niveau de la direction générale

  •    Nous avons diminué de 60% les effectifs de la banque
  •    Nous avons suspendu toute réunion regroupant plus de 10 personnes ;
  •    Nous avons promulgué le télétravailet encouragé l’utilisation des canaux digitaux
  •    Nous avons fourni à tous les employés des solutions hydroalcooliques et des masques de protection
  •    Nous avons instauré le nettoyage régulier de toutes les surfaces avec des antibactériens (sol, mur, poignet de portes, ascenseurs, GAB et etc).
  •    Nous avons limité l’utilisation des ascenseurs à deux personnes max
  •    Nous avons encouragé le covoiturage et mis des véhicules à disposition du personnel qui n’en a pas
  •   Nous avons arrêté, pour l’instant, les visites de toute nature mais promouvons l’utilisation de la ligne du service client : (+237) 222 51 03 059 pour tout renseignement ou préoccupation ;

Au niveau des agences

  •    Nous avons mis à la disposition du personnel de sécurité des thermomètres électriques et des solutions hydroalcooliques et/ou de l’eau et du savon pour nettoyer les mains. Ledit personnel de sécurité veillera systématique à prendre la température de chaque client et usager mais s’assurera également que ceux-ci se désinfectent automatiquement les mains avant d’entrer dans nos agences
  •    Nous invitons les clients à respecter une distance minimum de (01)m avec le personnel de la banque en tout temps
  •    Nous rappelons que nous admettons les clients par vague de 06 et appelons à la patience et à la compréhension de tous
  •    Nous invitons les clients à privilégier les retraits au GAB pour les montants ≤ 1 million FCFA>> ;
  •    Nous avons instauré le nettoyage régulier de toutes les surfaces avec des antibactériens (sol, mur, poignet de portes, ascenseurs, GAB et etc).
  •    Nous avons limité l’utilisation des ascenseurs à deux personnes max
  •    Nous avons encouragé le covoiturage et mis des véhicules à disposition du personnel qui n’en a pas
  •    Nous avons arrêté, pour l’instant, les visites de toute nature mais promouvons l’utilisation de la ligne du service client : (+237) 222 51 03 059 pour tout renseignement ou préoccupation ;

Mesures préventives générales à observer

CORONAVIRUS

Dans quel état d'esprit êtes-vous aujourd'hui?

Nous ne réinventons pas la banque, nous la rendons plus accessible.

Notre identité